Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 29. března 2025

1. Úvod

Společnost Sitebeer se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Sitebeer
OC Forum, nám. Soukenné 669/2a
460 01 Liberec
Česká republika
E-mail: info@sitebeer.xyz
Telefon: +420737184649

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při používání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Údaje, které nám poskytnete přímo

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
Účetní informace: přihlašovací údaje, heslo
Platební údaje: informace o platební kartě nebo jiné platební metodě
Vzdělávací údaje: informace o vašem pokroku v kurzech, výsledky testů, certifikáty
Komunikační údaje: zprávy, dotazy a zpětná vazba

3.2 Údaje shromažďované automaticky

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše služby
Cookies a podobné technologie

4. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování a správa našich vzdělávacích služeb
Vytvoření a správa vašeho uživatelského účtu
Zpracování plateb a správa fakturace
Komunikace s vámi ohledně služeb a podpory
Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
Odesílání vzdělávacích materiálů a aktualizací kurzů
Zajištění bezpečnosti a prevence podvodů
Plnění právních povinností
Zasílání marketingových sdělení se souhlasem

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb
Souhlas: kde jste nám poskytli výslovný souhlas
Oprávněný zájem: pro zlepšení služeb a bezpečnost
Právní povinnost: kde to vyžaduje zákon

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

6.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají poskytovat naše služby:

Poskytovatelé hostingových služeb
Platební zpracovatelé
Poskytovatelé e-mailových služeb
Analytické služby
Poskytovatelé zákaznické podpory

6.2 Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře věříme, že je takové jednání nezbytné pro:

Dodržování právních povinností
Ochranu našich práv nebo majetku
Prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání
Ochranu bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti

7. Přenos osobních údajů do třetích zemí

Některé vaše osobní údaje mohou být přeneseny do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajistíme, že přenos probíhá v souladu s platnými právními předpisy a že jsou zavedena odpovídající ochranná opatření.

8. Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

Údaje o účtu: po dobu trvání vašeho účtu a 2 roky po jeho zrušení
Platební údaje: v souladu s účetními a daňovými předpisy
Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
Technické údaje: obvykle 12 měsíců

9. Vaše práva

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:

9.1 Právo na přístup

Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás zpracováváme.

9.2 Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

9.3 Právo na výmaz

Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.

9.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

9.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

9.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.

9.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.

9.8 Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění kteréhokoli z výše uvedených práv nás kontaktujte na e-mailové adrese info@sitebeer.xyz. Odpovíme na vaši žádost do 30 dnů.

10. Bezpečnost osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou. Tato opatření zahrnují:

Šifrování dat při přenosu i ukládání
Pravidelné bezpečnostní audity
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
Pravidelné zálohování dat

11. Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě našich webových stránek.

11.1 Typy cookies, které používáme

Nezbytné cookies: umožňují základní funkce webu
Funkční cookies: ukládají vaše preference
Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak používáte naše služby
Marketingové cookies: používají se pro cílení reklamy

11.2 Správa cookies

Můžete ovládat a spravovat cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme však, že zakázání cookies může ovlivnit funkčnost našich služeb.

12. Práva dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od osob mladších 16 let bez souhlasu rodičů nebo zákonných zástupců.

13. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme občas aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části tohoto dokumentu.

14. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: info@sitebeer.xyz
Telefon: +420737184649
Adresa: OC Forum, nám. Soukenné 669/2a, 460 01 Liberec, Česká republika

14.1 Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné právní předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

15. Souhlas

Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto zásadám ochrany osobních údajů a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zpracováním vašich osobních údajů, jak je popsáno v tomto dokumentu.